{"id":8472,"date":"2023-04-24T22:12:59","date_gmt":"2023-04-24T20:12:59","guid":{"rendered":"http:\/\/breathe.vware.org\/?page_id=8472"},"modified":"2025-09-10T19:52:34","modified_gmt":"2025-09-10T17:52:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/refoamed.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"
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El responsable del tratamiento de datos personales es:<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Refoamed sp. z o. o. pasa\u017c ursynowski 11\/78 Varsovia, 02-784 e-commerce@refoamed.com
\nGracias por su inter\u00e9s en nuestra tienda en l\u00ednea. La protecci\u00f3n de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 informaci\u00f3n detallada sobre el manejo de sus datos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
1. Datos de Acceso y Alojamiento<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar datos personales. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor guarda autom\u00e1ticamente solo los llamados registros del servidor, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su direcci\u00f3n IP, fecha y hora de la llamada, cantidad de datos transmitidos y el proveedor de servicios de internet solicitante (llamados registros de acceso) y documenta la llamada de la p\u00e1gina. Estos datos se analizan exclusivamente para asegurar el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. Lo anterior sirve seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f RGPD para asegurar nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, que consiste en la presentaci\u00f3n \u00f3ptima y adecuada de nuestros sitios web y oferta.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Alojamiento<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Todos los datos de acceso se eliminar\u00e1n a m\u00e1s tardar dentro de catorce d\u00edas despu\u00e9s del final de su visita a nuestro sitio web.<\/p>\n
Los servicios de alojamiento y visualizaci\u00f3n del sitio web son proporcionados parcialmente en nuestro nombre por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento de datos. A menos que esta pol\u00edtica de privacidad establezca lo contrario, todos los datos de acceso y datos recopilados en formularios proporcionados para este prop\u00f3sito en nuestro sitio web ser\u00e1n procesados en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base para la cooperaci\u00f3n con ellos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Nuestros detalles de contacto se pueden encontrar en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
2. Recopilaci\u00f3n y Procesamiento de Datos para Cumplimiento del Contrato y Prop\u00f3sitos de Contacto<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
2.1 Procesamiento de Datos para Cumplimiento del Contrato<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Procesamos datos personales proporcionados voluntariamente por usted durante el proceso de pedido para el cumplimiento del contrato (incluyendo para procesar reclamaciones de garant\u00eda o garant\u00eda y para la obligaci\u00f3n de informar sobre actualizaciones necesarias). La base legal en este sentido es el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b RGPD. Los campos obligatorios est\u00e1n marcados como tales porque se refieren a datos que son necesarios para el cumplimiento del pedido y sin los cuales no podemos procesarlo. Qu\u00e9 datos se recopilan resulta directamente de los formularios en los que se ingresan los datos.<\/p>\n
Informaci\u00f3n adicional sobre el procesamiento de sus datos, particularmente sobre la transferencia de datos a nuestros proveedores de servicios para el cumplimiento de pedidos, pago y env\u00edo, se puede encontrar en partes posteriores de esta pol\u00edtica de privacidad. Despu\u00e9s del cumplimiento del contrato, el procesamiento de sus datos ser\u00e1 limitado, y despu\u00e9s del vencimiento de los per\u00edodos de almacenamiento requeridos por las regulaciones fiscales y la ley contable, estos datos ser\u00e1n eliminados (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. c RGPD), a menos que d\u00e9 consentimiento expreso (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD) para un uso adicional de estos datos para otros prop\u00f3sitos o nos reservemos el derecho a un uso adicional en casos legalmente permitidos, sobre lo cual le informamos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
2.2 Cuenta de Cliente<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Si da su consentimiento seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD para crear una cuenta de cliente, procesaremos sus datos personales necesarios para este prop\u00f3sito. Tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n para futuros pedidos en nuestro sitio web. Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento. Para hacer esto, env\u00ede un mensaje a nuestra direcci\u00f3n de contacto indicada en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb o use la funci\u00f3n apropiada en la configuraci\u00f3n de la cuenta de cliente.<\/p>\n
Despu\u00e9s de eliminar su cuenta de cliente, el procesamiento de sus datos ser\u00e1 limitado, y despu\u00e9s del vencimiento de los per\u00edodos de almacenamiento especificados en las regulaciones fiscales y la ley contable, estos datos ser\u00e1n eliminados (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. c RGPD), a menos que d\u00e9 consentimiento expreso (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD) para un uso adicional de estos datos o seg\u00fan la ley aplicable nos reservemos el derecho a un uso adicional de datos para otros prop\u00f3sitos, sobre lo cual le informamos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
2.3 Procesamiento de Datos para Prop\u00f3sitos de Contacto<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Como parte de la comunicaci\u00f3n con el cliente, procesamos datos personales para manejar sus consultas (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b RGPD). Nos proporciona estos datos voluntariamente al contactarnos (por ejemplo, a trav\u00e9s de un formulario de contacto o correo electr\u00f3nico). Los campos obligatorios est\u00e1n marcados como tales porque se refieren a datos que son necesarios para procesar la consulta. Qu\u00e9 datos se recopilan resulta directamente de los formularios en los que se ingresan los datos.<\/p>\n
Despu\u00e9s de procesar completamente su consulta, sus datos ser\u00e1n eliminados, a menos que d\u00e9 consentimiento expreso (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD) para un uso adicional de estos datos para otros prop\u00f3sitos o nos reservemos el derecho a un uso adicional en casos legalmente permitidos, sobre lo cual informamos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
3. Procesamiento de Datos para Cumplimiento de Entrega<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Para realizar el contrato (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b RGPD), transferimos sus datos a la empresa de env\u00edo que seleccion\u00f3 en el proceso de pedido, que fue comisionada para entregar los productos pedidos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
4. Procesamiento de Datos para Cumplimiento de Pago<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Para el procesamiento de pagos en nuestra tienda en l\u00ednea, cooperamos con proveedores de servicios externos que manejan pagos electr\u00f3nicos en l\u00ednea y transferimos sus datos a la empresa de procesamiento de pagos que seleccion\u00f3 en el proceso de pedido. Lo anterior sirve para el cumplimiento del contrato (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b RGPD).<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Procesamiento de Datos para Prevenci\u00f3n de Fraude y Optimizaci\u00f3n de Pagos<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
En algunas situaciones, podemos transferir informaci\u00f3n adicional a nuestros proveedores de servicios, que puede ser utilizada por ellos junto con informaci\u00f3n necesaria para procesar el pago. Estos proveedores de servicios entonces act\u00faan en nuestro nombre como procesadores y proporcionan servicios para nosotros en prevenci\u00f3n de fraude y optimizaci\u00f3n del proceso de pago (por ejemplo, facturaci\u00f3n, an\u00e1lisis de pagos rechazados, soporte contable). Seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f RGPD, esto sirve a nuestros intereses leg\u00edtimos en protecci\u00f3n contra fraude y gesti\u00f3n efectiva de pagos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
5. Canales de Marketing: Correo Electr\u00f3nico<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Si se suscribe a nuestro bolet\u00edn informativo, entonces basado en su consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD), usaremos los datos que proporcion\u00f3 para enviar regularmente nuestro bolet\u00edn informativo electr\u00f3nicamente.<\/p>\n
Cancelar la suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo es posible en cualquier momento. Para hacer esto, env\u00ede un mensaje a nuestra direcci\u00f3n de contacto indicada en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb o use el enlace de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n incluido en el bolet\u00edn informativo. Despu\u00e9s de cancelar la suscripci\u00f3n de la lista de correo del bolet\u00edn informativo, eliminaremos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, a menos que d\u00e9 consentimiento expl\u00edcito (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD) para un uso adicional de estos datos para otros prop\u00f3sitos o seg\u00fan la ley aplicable nos reservemos el derecho a un uso adicional de datos, sobre lo cual le informamos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
5.1 Env\u00edo de Bolet\u00edn Informativo<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
El bolet\u00edn informativo se env\u00eda como parte del procesamiento de datos comisionado en nuestro nombre por un proveedor de servicios externo. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperaci\u00f3n con ellos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Los detalles de contacto se pueden encontrar en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
5.2 Env\u00edo de Invitaciones de Revisi\u00f3n de Compra<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Si consinti\u00f3 esto durante o despu\u00e9s de realizar un pedido (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD), usaremos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarle una invitaci\u00f3n electr\u00f3nica para calificar su compra realizada en nuestra tienda. La calificaci\u00f3n\/revisi\u00f3n se hace a trav\u00e9s del sistema de revisi\u00f3n que usamos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje sobre retiro de consentimiento a nuestra direcci\u00f3n de contacto indicada en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb. Alternativamente, tambi\u00e9n puede usar el enlace de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n incluido en el mensaje de invitaci\u00f3n de revisi\u00f3n.<\/p>\n
Las invitaciones de revisi\u00f3n son enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania (\u00abTrusted Shops\u00bb). Como parte del env\u00edo de invitaciones, recibimos informaci\u00f3n de estado de Trusted Shops (por ejemplo, si una invitaci\u00f3n de revisi\u00f3n dada fue enviada y si lleg\u00f3 al destinatario). Esto ocurre seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f RGPD para realizar nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en recibir informaci\u00f3n sobre invitaciones de revisi\u00f3n para optimizar basado en esto si es necesario, as\u00ed como para realizar el inter\u00e9s leg\u00edtimo de Trusted Shops en poder ofrecer este servicio.<\/p>\n
Somos conjuntamente responsables con Trusted Shops por enviar invitaciones de revisi\u00f3n y por recopilar y mostrar informaci\u00f3n sobre revisiones y calificaciones o estado.<\/p>\n
Como parte de esta responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops, si tiene preguntas sobre su protecci\u00f3n de datos o desea ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con Trusted Shops. Los detalles de contacto est\u00e1n disponibles en esta p\u00e1gina. All\u00ed tambi\u00e9n encontrar\u00e1 informaci\u00f3n adicional sobre protecci\u00f3n de datos en Trusted Shops. Independientemente de esto, siempre puede contactarnos directamente. Si es necesario, su consulta ser\u00e1 reenviada a Trusted Shops, que es conjuntamente responsable del procesamiento de datos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
6. Cookies y Tecnolog\u00edas Similares
\nInformaci\u00f3n General<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
Informaci\u00f3n General<\/strong><\/p>\n Para hacer su visita a nuestro sitio web m\u00e1s atractiva y permitirle usar sus funciones clave, usamos herramientas tecnol\u00f3gicas para este prop\u00f3sito, incluyendo las llamadas cookies. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se guardan autom\u00e1ticamente en su dispositivo. Algunas cookies que usamos se eliminan despu\u00e9s de que termina la sesi\u00f3n del navegador, es decir, despu\u00e9s de cerrarlo (llamadas cookies de sesi\u00f3n). Otras cookies se conservan en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su pr\u00f3xima visita (llamadas cookies persistentes).<\/p>\n Protecci\u00f3n de Privacidad del Dispositivo Final<\/strong><\/p>\n Al usar nuestra oferta en l\u00ednea, usamos tecnolog\u00edas que son absolutamente necesarias para asegurar el uso adecuado y \u00f3ptimo de las funciones necesarias de nuestro sitio web. En este sentido, almacenar informaci\u00f3n en el dispositivo final del usuario o acceder a informaci\u00f3n ya almacenada en su dispositivo final no requiere consentimiento del usuario.<\/p>\n Para funciones que no son absolutamente necesarias, almacenar informaci\u00f3n en el dispositivo final del usuario o acceder a informaci\u00f3n ya guardada en su dispositivo final requiere consentimiento del usuario. Tenga en cuenta que sin consentimiento, algunas funciones o elementos del sitio web pueden no estar completamente disponibles. Cualquier consentimiento dado por el usuario permanece v\u00e1lido hasta que el consentimiento sea retirado, se configuren las configuraciones, o se restablezcan las configuraciones relevantes en el dispositivo final.<\/p>\n Otros Casos de Procesamiento de Datos Usando Cookies y Otras Tecnolog\u00edas<\/strong><\/p>\n Usamos tecnolog\u00edas que son absolutamente necesarias para asegurar el uso adecuado y \u00f3ptimo de las funciones necesarias de nuestro sitio web (por ejemplo, funci\u00f3n del carrito de compras). Estas tecnolog\u00edas procesan datos como su direcci\u00f3n IP, hora de visita a la p\u00e1gina, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, contenido del carrito de compras). Seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f RGPD, esto sirve a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la presentaci\u00f3n \u00f3ptima de nuestra oferta.<\/p>\n Adem\u00e1s, tambi\u00e9n usamos herramientas tecnol\u00f3gicas para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para probar la recepci\u00f3n del consentimiento para procesar sus datos personales), as\u00ed como para an\u00e1lisis web y marketing en l\u00ednea. Informaci\u00f3n adicional sobre este tema, incluyendo bases legales relevantes para el procesamiento de datos, se puede encontrar en secciones posteriores de esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n En el men\u00fa de ayuda del navegador, encontrar\u00e1 explicaciones sobre c\u00f3mo cambiar la configuraci\u00f3n de cookies. Est\u00e1n disponibles en los siguientes enlaces: Microsoft Edge\u2122<\/a> \/ Safari\u2122<\/a> \/ Chrome\u2122<\/a> \/ Firefox\u2122<\/a> \/ Opera\u2122<\/a><\/p>\n Cuando se nos ha dado su consentimiento para usar ciertas herramientas tecnol\u00f3gicas (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD), puede ser retirado por usted en cualquier momento. Para retirar el consentimiento, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de contacto indicada en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 7. Uso de Cookies y Herramientas Tecnol\u00f3gicas Similares<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Si ha dado su consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD), usamos las cookies y otras herramientas tecnol\u00f3gicas similares de proveedores de servicios externos indicadas a continuaci\u00f3n en nuestro sitio web. Despu\u00e9s de alcanzar el prop\u00f3sito de procesamiento y terminar el uso de una herramienta tecnol\u00f3gica dada, los datos recopilados a trav\u00e9s del uso de estas herramientas ser\u00e1n eliminados. El consentimiento dado puede ser retirado por usted en cualquier momento. Informaci\u00f3n detallada sobre la posibilidad de retiro de consentimiento y su derecho a objetar se puede encontrar en la secci\u00f3n \u00abCookies y tecnolog\u00edas similares\u00bb. Informaci\u00f3n adicional se puede encontrar en los sitios web de proveedores de servicios individuales. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperaci\u00f3n con ellos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Los detalles de contacto se pueden encontrar en la secci\u00f3n \u00abNuestros detalles de contacto y sus derechos\u00bb.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 7.1 Uso de Servicios de Google<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Google Analytics<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Para optimizar y hacer nuestra oferta de sitio web m\u00e1s atractiva, tambi\u00e9n hemos activado configuraciones de intercambio de datos para \u00abproductos y servicios de Google\u00bb. Esto permite a Google acceder a datos recopilados y procesados dentro de Google Analytics y usarlos para mejorar productos y servicios proporcionados por Google. El intercambio de datos con Google para este prop\u00f3sito se basa en un acuerdo adicional entre responsables del tratamiento. No tenemos influencia en el procesamiento posterior de datos por Google.<\/p>\n Para crear y realizar pruebas A\/B de nuestro sitio web, tambi\u00e9n usamos la herramienta Google Optimize, que es una extensi\u00f3n de los servicios de Google Analytics.<\/p>\n Para prop\u00f3sitos de an\u00e1lisis web, tambi\u00e9n usamos la herramienta Google Signals, que es una extensi\u00f3n de los servicios de Google Analytics y permite el llamado \u00abseguimiento entre dispositivos\u00bb (identificar usuarios que usan m\u00faltiples dispositivos). Esto significa que si sus dispositivos habilitados para internet est\u00e1n conectados a su cuenta de Google y ha activado las opciones de \u00abpublicidad personalizada\u00bb en su cuenta de Google, entonces Google puede generar informes sobre c\u00f3mo se usa nuestro sitio web (particularmente sobre el n\u00famero de usuarios que usan diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. No procesamos sus datos personales en este sentido, solo recibimos estad\u00edsticas basadas en funciones y tecnolog\u00edas de Google Signals.<\/p>\n Para prop\u00f3sitos de analizar el uso de nuestro sitio web y publicidad, tambi\u00e9n usamos la llamada Cookie DoubleClick dentro del servicio Google Analytics, que permite el reconocimiento de su navegador al usar otros sitios web. Google usar\u00e1 esta informaci\u00f3n para preparar un informe sobre su actividad en nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Google AdSense<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Nuestro sitio web promueve a trav\u00e9s de Google AdSense espacio publicitario para otros proveedores y redes publicitarias. Estos anuncios se muestran en varios lugares de nuestro sitio web. Como parte de la integraci\u00f3n de Google AdSense, durante las visitas a nuestro sitio web, se guarda una llamada cookie Google DoubleClick en su dispositivo final, que permite la visualizaci\u00f3n de anuncios basados en intereses y procesa sus datos para este prop\u00f3sito (direcci\u00f3n IP, hora de visita a la p\u00e1gina, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro sitio web) y le asigna autom\u00e1ticamente un identificador de usuario seudonimizado (UserID).<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Google Ads<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Con la ayuda de Google Ads, promovemos nuestro sitio web en resultados de b\u00fasqueda y en sitios de terceros. Para este prop\u00f3sito, durante las visitas a nuestro sitio web, se guarda autom\u00e1ticamente una cookie de remarketing de Google en su dispositivo, que basado en las p\u00e1ginas que visita permite la visualizaci\u00f3n de anuncios basados en intereses procesando sus datos usando un identificador seudonimizado (ID) (direcci\u00f3n IP, hora de visita a la p\u00e1gina, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro sitio web). El procesamiento adicional de datos solo tiene lugar si ha activado la opci\u00f3n de personalizaci\u00f3n de anuncios en la configuraci\u00f3n de su cuenta de Google. En tal caso, si est\u00e1 conectado a Google mientras visita nuestro sitio web, Google usar\u00e1 sus datos junto con datos recopilados dentro del servicio Google Analytics para crear y definir las llamadas listas de audiencia objetivo para prop\u00f3sitos de remarketing a trav\u00e9s de diferentes dispositivos.<\/p>\n Usamos las herramientas tecnol\u00f3gicas indicadas a continuaci\u00f3n de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). La informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente por las tecnolog\u00edas de Google sobre el uso de nuestro sitio web generalmente se transmite al servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena all\u00ed. La Comisi\u00f3n Europea no ha emitido una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n para EE.UU. Nuestra cooperaci\u00f3n se basa en cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea. A menos que se especifique lo contrario para tecnolog\u00edas individuales de Google descritas en esta pol\u00edtica de privacidad, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo de responsabilidad conjunta del tratamiento con Google seg\u00fan el Art. 26 RGPD. Informaci\u00f3n adicional sobre el procesamiento de datos por Google se puede encontrar en la pol\u00edtica de privacidad en el sitio web de Google.<\/p>\n Para prop\u00f3sitos de analizar el uso de nuestro sitio web, usamos Google Analytics, una herramienta de an\u00e1lisis web de Google, que procesa autom\u00e1ticamente sus datos para este prop\u00f3sito (direcci\u00f3n IP, hora de visita a la p\u00e1gina, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro sitio web) y crea perfiles de usuario seudonimizados basados en ellos. Las cookies pueden usarse para este prop\u00f3sito. Cuando un usuario visita nuestro sitio web desde territorio de la UE, su direcci\u00f3n IP se guarda en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de ubicaci\u00f3n, y luego se elimina inmediatamente antes de que el tr\u00e1fico sea redirigido a servidores adicionales de Google. El procesamiento de datos dentro del servicio Google Analytics se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Google.<\/p>\n Para prop\u00f3sitos de an\u00e1lisis web, usamos la herramienta Google Ads Conversion Tracking para medir y analizar su comportamiento cuando visit\u00f3 nuestro sitio web a trav\u00e9s de un anuncio dentro de la herramienta Google Ads. Las cookies pueden usarse para este prop\u00f3sito y datos como: direcci\u00f3n IP, hora de visita, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro sitio web, por ejemplo, visita al sitio web o registro de bolet\u00edn informativo, pueden procesarse. Basado en estos datos, se crean perfiles de usuario seudonimizados.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Plugin de Video de YouTube<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Para integrar contenido de terceros usando el plugin de video de YouTube, al reproducir video, Google procesa los siguientes datos: direcci\u00f3n IP, hora de visita, informaci\u00f3n del dispositivo del usuario y navegador.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 7.2 Uso de Servicios de Facebook<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Facebook Pixel<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Usamos la herramienta Facebook Pixel proporcionada porFacebook Ireland Ltd<\/a>, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia (\u00abFacebook\u00bb).<\/p>\n El alcance de las funcionalidades de Facebook Pixel que usamos se indica a continuaci\u00f3n. Facebook Pixel recopila y guarda autom\u00e1ticamente datos (su direcci\u00f3n IP, hora de visita a la p\u00e1gina, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro sitio web, por ejemplo, visita al sitio web o registro de bolet\u00edn informativo). Basado en estos datos, se crean perfiles de usuario seudonimizados.<\/p>\n Como parte de la llamada comparaci\u00f3n de datos extendida en la herramienta Facebook Analytics, para prop\u00f3sitos de comparaci\u00f3n, tambi\u00e9n se recopila y almacena informaci\u00f3n cifrada que puede identificar a personas naturales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electr\u00f3nico y n\u00fameros de tel\u00e9fono).<\/p>\n Para este prop\u00f3sito, durante las visitas a nuestro sitio web, Facebook Pixel guarda una cookie en su dispositivo, que usando un Cookie-ID seudonimizado permite el reconocimiento autom\u00e1tico de su navegador al visitar otros sitios web. Facebook combinar\u00e1 esta informaci\u00f3n con otros datos de su cuenta de Facebook y la usar\u00e1 para preparar informes sobre actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con su uso de sitios web, particularmente para prop\u00f3sitos de personalizaci\u00f3n de publicidad. La informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente por las tecnolog\u00edas de Facebook sobre c\u00f3mo se usa nuestro sitio web generalmente se env\u00eda al servidor de Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena all\u00ed. La Comisi\u00f3n Europea no ha emitido una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n para EE.UU. En la medida en que la transferencia de datos a EE.UU. sea nuestra responsabilidad, nuestra cooperaci\u00f3n se basa en las cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos de la Comisi\u00f3n Europea. Informaci\u00f3n adicional sobre el procesamiento de datos por Facebook se puede encontrar\u00a0en la pol\u00edtica de privacidad de Facebook<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Herramientas de Facebook Analytics<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Dentro de las herramientas de Facebook Business, basado en datos recopilados usando el c\u00f3digo de pixel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web, se crean estad\u00edsticas de actividad del usuario en nuestro sitio web. El procesamiento de datos por Facebook se basa en un acuerdo de procesamiento de datos. El an\u00e1lisis de datos (estad\u00edsticas de uso del sitio web) sirve para optimizar y hacer nuestro sitio web m\u00e1s atractivo.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Facebook Ads (gesti\u00f3n de anuncios)<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Facebook Ads nos permite anunciar nuestro sitio web en Facebook y otras plataformas. Establecemos los par\u00e1metros de una campa\u00f1a publicitaria dada. Facebook es responsable de la implementaci\u00f3n exacta, y en particular de la decisi\u00f3n de mostrar un anuncio dado a usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para funciones y herramientas individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo de responsabilidad conjunta del tratamiento seg\u00fan el Art. 26 RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilaci\u00f3n de datos y transferencia a Facebook Ireland. No incluye el procesamiento posterior de datos por Facebook Ireland.<\/p>\n Basado en estad\u00edsticas de actividad del usuario creadas usando Facebook Pixel que visitan nuestros sitios web, realizamos transmisiones de anuncios a la audiencia apropiada a trav\u00e9s de la funci\u00f3n Facebook Custom Audience, determinando el perfil\/caracter\u00edsticas de un grupo objetivo dado. Dentro de la funci\u00f3n de comparaci\u00f3n de datos extendida (ver arriba), Facebook es un procesador de datos en nuestro nombre.<\/p>\n Basado en el Cookie-ID seudonimizado guardado por Facebook Pixel e informaci\u00f3n recopilada sobre actividad del usuario en nuestro sitio web, creamos publicidad personalizada a trav\u00e9s de la funci\u00f3n Facebook Pixel Remarketing.<\/p>\n Para prop\u00f3sitos de an\u00e1lisis web y optimizaci\u00f3n, usando la funci\u00f3n Facebook Pixel Conversions, analizamos la actividad de usuarios que visitan nuestro sitio web a trav\u00e9s de anuncios mostrados dentro del servicio Facebook Ads. El procesamiento de datos por Facebook se basa en un acuerdo de procesamiento de datos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Uso de Adobe Fonts para Presentaci\u00f3n de Contenido<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Para asegurar una presentaci\u00f3n \u00f3ptima y consistente del contenido en nuestros sitios web, usamos el script \u00abAdobe Fonts\u00bb de Adobe, Inc.<\/a>, 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. (en adelante \u00abAdobe\u00bb), que procesa datos (su direcci\u00f3n IP, hora de visita a la p\u00e1gina, informaci\u00f3n del dispositivo y navegador). No tenemos influencia en el procesamiento de estos datos. La Comisi\u00f3n Europea no ha emitido una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n para EE.UU. Nuestra cooperaci\u00f3n se basa en cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea. El procesamiento de datos se basa en el Art. 26 RGPD basado en arreglos conjuntos entre responsables conjuntos del tratamiento.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 8. Integraci\u00f3n con Trusted Shops Trustbadge y Otros Widgets<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Para mostrar servicios de Trusted Shops (por ejemplo, marca de calidad, rese\u00f1as recopiladas) y ofrecer productos de Trusted Shops a compradores despu\u00e9s de realizar un pedido, los widgets de Trusted Shops est\u00e1n integrados con nuestro sitio web.<\/p>\n Seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f RGPD, lo anterior sirve a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en el marketing \u00f3ptimo de nuestra oferta permitiendo compras en l\u00ednea seguras. Trustbadge y servicios anunciados a trav\u00e9s de \u00e9l son ofrecidos por Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania (en adelante \u00abTrusted Shops\u00bb) con la cual seg\u00fan el Art. 26 RGPD somos conjuntamente responsables de la protecci\u00f3n de datos controlados conjuntamente. Por la presente le informamos sobre el contenido esencial de los arreglos de responsable conjunto del tratamiento (Art. 26 p\u00e1rr. 2 RGPD).<\/p>\n Como parte de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops AG, si tiene preguntas sobre protecci\u00f3n de datos y desea ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con Trusted Shops usando los detalles de contacto indicados en la pol\u00edtica de privacidad de Trusted Shops. Sin embargo, independientemente de esto, siempre puede contactar al responsable conjunto del tratamiento de su elecci\u00f3n. Su consulta o solicitud ser\u00e1 entonces reenviada al otro responsable conjunto del tratamiento si es necesario para procesamiento\/respuesta.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 8.1 Procesamiento de Datos como Parte de la Integraci\u00f3n de Trustbadge y Otros Widgets<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Trustbadge es entregado por un proveedor estadounidense de red de entrega de contenido (CDN). Un nivel apropiado de protecci\u00f3n de datos est\u00e1 asegurado por cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos y acuerdos contractuales adicionales.<\/p>\n Cuando se llama a Trustbadge, el servidor web guarda autom\u00e1ticamente un llamado archivo de registro (registros del servidor), que tambi\u00e9n contiene su direcci\u00f3n IP, fecha y hora de la llamada, cantidad de datos transmitidos y el operador solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. La direcci\u00f3n IP se anonimiza inmediatamente despu\u00e9s de la recuperaci\u00f3n, por lo que los datos guardados no pueden asignarse a una persona espec\u00edfica. Los datos anonimizados se usan particularmente para prop\u00f3sitos estad\u00edsticos y an\u00e1lisis de errores.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 8.2 Procesamiento de Datos Despu\u00e9s de la Colocaci\u00f3n del Pedido<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Si ha dado consentimiento, Trustbadge obtiene acceso despu\u00e9s de la colocaci\u00f3n del pedido a informaci\u00f3n del pedido almacenada en su dispositivo final (monto del pedido, n\u00famero del pedido y si corresponde, producto comprado) y su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico usada durante el pedido. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se cifra usando una funci\u00f3n criptol\u00f3gica unidireccional. El valor hash se transmite entonces a Trusted Shops junto con informaci\u00f3n del pedido seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 punto 1 lit. a RGPD.<\/p>\n Esto sirve para verificar si ya est\u00e1 registrado en el sistema Trusted Shops AG para usar servicios de Trusted Shops para compradores. Si ya est\u00e1 registrado, el procesamiento adicional de datos tiene lugar seg\u00fan el acuerdo entre usted y Trusted Shops. Si no est\u00e1 registrado o no consiente al reconocimiento autom\u00e1tico de registro a trav\u00e9s de Trustbadge, recibir\u00e1 la opci\u00f3n de registrarse manualmente para usar servicios o asegurar su compra bajo un acuerdo de usuario existente.<\/p>\n Para este prop\u00f3sito, Trustbadge obtiene acceso despu\u00e9s de la colocaci\u00f3n del pedido en la tienda a la siguiente informaci\u00f3n guardada en su dispositivo final: monto del pedido, n\u00famero del pedido y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Esto es necesario para que podamos ofrecerle protecci\u00f3n del comprador. Los datos anteriores se transmiten a Trusted Shops solo si decide activamente usar protecci\u00f3n del comprador haciendo clic en el bot\u00f3n marcado apropiadamente en la llamada tarjeta de confianza (\u00abTrustcard\u00bb). Si decide usar estos servicios, el procesamiento adicional de datos tiene lugar basado en el acuerdo con Trusted Shops (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b RGPD) para registrar protecci\u00f3n del comprador y asegurar su pedido, as\u00ed como para que pueda recibir invitaciones de revisi\u00f3n de compra por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Trusted Shops usa proveedores de servicios para alojamiento y monitoreo de registros. La base legal en este sentido es el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f RGPD, y el inter\u00e9s leg\u00edtimo consiste en esforzarse por asegurar el funcionamiento sin problemas de nuestros sitios. El procesamiento de datos relacionado tambi\u00e9n puede tener lugar en terceros pa\u00edses (EE.UU. e Israel). Un nivel apropiado de protecci\u00f3n de datos ha sido asegurado para EE.UU. a trav\u00e9s de un acuerdo sobre la aplicaci\u00f3n de cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos y medidas contractuales adicionales, y para Israel hay una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n. Informaci\u00f3n adicional se puede encontrar aqu\u00ed.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 9. Medios Sociales<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 9.1 Plugins de Medios Sociales: Facebook (Meta), Instagram (Meta)<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Los llamados plugins (botones) de redes sociales se usan en nuestro sitio web. Estos plugins est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de enlace HTML, lo que asegura que al visitar nuestro sitio que contiene tales plugins (botones), no se establezca conexi\u00f3n autom\u00e1tica directa con los servidores del operador de red social dado. Despu\u00e9s de hacer clic en uno de los botones (plugin), se abrir\u00e1 una nueva ventana de su navegador mostrando la p\u00e1gina de la red social dada, donde puede aprobar el uso del bot\u00f3n dado, por ejemplo, \u00abMe gusta\u00bb o \u00abCompartir\u00bb.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t 9.2 Nuestra Actividad en Plataformas de Medios Sociales: Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Si ha dado consentimiento a la plataforma de medios sociales dada (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a RGPD), al visitar nuestra cuenta\/perfil en las plataformas de medios sociales mencionadas anteriormente, sus datos ser\u00e1n autom\u00e1ticamente recopilados y almacenados para an\u00e1lisis web y prop\u00f3sitos de marketing. Basado en estos datos, se crean perfiles de usuario seudonimizados. Pueden usarse, por ejemplo, para colocar los llamados anuncios personalizados dentro y fuera de plataformas de medios sociales que probablemente coincidan con sus intereses. Las cookies generalmente se usan para este prop\u00f3sito. Informaci\u00f3n detallada sobre el procesamiento y uso de sus datos por plataformas de medios sociales individuales, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre sus derechos y opciones de configuraci\u00f3n de privacidad, as\u00ed como detalles de contacto para consultas se describen en las pol\u00edticas de privacidad de redes sociales individuales enlazadas a continuaci\u00f3n. Si necesita ayuda en este sentido, tambi\u00e9n puede contactarnos.<\/p>\n Facebook (por Meta)<\/a> es una red social ofrecida por Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (\u00abMeta Platforms Ireland\u00bb). La informaci\u00f3n procesada autom\u00e1ticamente sobre su actividad y uso de nuestra p\u00e1gina de fans en Facebook (por Meta) generalmente se env\u00eda al servidor de Meta Platforms Ireland, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 en EE.UU. y se guarda all\u00ed. La Comisi\u00f3n Europea no ha emitido una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n para EE.UU. Nuestra cooperaci\u00f3n se basa en cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea. El procesamiento de datos como parte de visitas a p\u00e1ginas de fans en Facebook (por Meta) tiene lugar seg\u00fan el Art. 26 RGPD basado en arreglos de responsables conjuntos del tratamiento, que est\u00e1n disponibles aqu\u00ed<\/a>. Informaci\u00f3n adicional sobre el procesamiento de sus datos personales como parte de visitas a p\u00e1ginas de fans en Facebook (informaci\u00f3n sobre funciones de estad\u00edsticas de p\u00e1gina) est\u00e1 disponible aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n Instagram (por Meta)<\/a> es una red social ofrecida por Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (\u00abMeta Platforms Ireland\u00bb). La informaci\u00f3n procesada autom\u00e1ticamente sobre su actividad y uso de nuestra cuenta de p\u00e1gina de fans en Instagram generalmente se env\u00eda al servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 en EE.UU. y se guarda all\u00ed. La Comisi\u00f3n Europea no ha emitido una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n para EE.UU. Nuestra cooperaci\u00f3n se basa en cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea. El procesamiento de datos como parte de visitas a cuentas de p\u00e1ginas de fans en Instagram (por Meta) tiene lugar seg\u00fan el Art. 26 RGPD basado en arreglos de responsables conjuntos del tratamiento. Informaci\u00f3n adicional sobre el procesamiento de sus datos personales como parte de visitas a p\u00e1ginas de fans en Facebook (informaci\u00f3n sobre funciones de estad\u00edsticas de p\u00e1gina) est\u00e1 disponible aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n